Uw klacht en MIK

Heb je een klacht, vertel het ons.
Ben je tevreden, vertel het een ander!

In het kort:

• bespreek een klacht met de betrokken medewerker
• indien nodig schakel het locatiehoofd in
• leidt dit niet tot de gewenste oplossing, dien dan een schriftelijke klacht in via het Klachtenformulier MIK

Komt u er samen met MIK niet uit? Zoek dan bemiddeling via: Klachtenloket Kinderopvang of meld een klacht bij de Geschillencommissie.

Lees ook:

• Jaarverslag klachten 2016
• Intern klachtenreglement MIK
• Intern klachtenregelement MIK Gastouderbureau